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21 ott 2010

Tutto quello che devi sapere su SNMP

DefinizioneSimple Network Management Protocol (SNMP),definita dalla IETF(Internet Engineering Task Force) nella RFC 1157 è un protocollo Client/Server del livello applicazione dello Stack ISO/OSI  che fa parte del pacchetto TCP/IP e permette di gestire l’infrastruttura di intere retiPermette ad un amministratore di rete di :-monitorare e controllo di ogni apparato raggiungibile tramite la...

20 ott 2010

Cosa sono i Trouble ticket?

[caption id="" align="aligncenter" width="225" caption=""][/caption]I  trouble ticket sono un insieme di documenti che riportino tutte le informazioni utili relative a ciascun guasto verificatosi in una rete:  apparato, tipo di guasto, persona che lo ha gestito, soluzione adottata.Più imprese oggi usano dei servizi internet collegati  al cliente per riportare i guasti nei Trouble ticket....

18 ott 2010

Organizzazione delle aree di management ISO/OSI

.Lo scopo principale del Network management ISO/OSI è riuscire a gestire oggetti che rappresentano i sette strati del modello di riferimento OSI e i servizi di comunicazione forniti dalla rete che si basi su tale famiglia di protocolli.Nell’ambito della standardizzazione OSI sulla gestione di rete sono descritte cinque aree funzionali. Tali settori riassumono le principali attività in cui  si...

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